24 de febrero de 2017

Abriendo Hoteles, Creando Magia

Llega el mes de Febrero y con él la apertura de los hoteles que comienzan su nueva temporada. Desde el departamento de Animación Turística, llevamos ya tiempo trabajando, esperando impacientes ese primer día.



Los meses que preceden, como ya bien sabéis, han estado llenos de formación, tanto de reciclaje a nuestros jefes de animación, como cursos para los nuevos integrantes de los equipos. Pero también han estado llenos de mucha creatividad y planificaciones.


Una de las tareas que se plantean en nuestro departamento año tras año, es la formación y configuración de los equipos de animadores para cada Hotel.
Para su creación hemos de tener en cuenta, tanto el perfil del animador que necesita cada hotel, como las capacidades y habilidades de cada un@ de nuestr@s animador@s. Es muy importante crear equipos humanos compatibles en sus características y con las del hotel.
Nos sentamos para analizar cada apertura, cada hotel, las necesidades del mismo y las posibilidades de cada uno de los integrantes que formarán el equipo de animación.


Otro trabajo previo e imprescindible son las planificaciones, nada queda dejado al azar, diseñamos plannings de horarios, de actividades, de descansos, etc. de manera que cada jefe de animación tendrá en su poder una carpeta donde esté TODO pormenorizado y detallado.


Pero si hay algo que nos encanta de este trabajo previo, es la parte creativa destinada a la CREACIÓN de nuevos Shows o espectáculos, de la cual ya os hablamos en un post anterior, aquí os dejo su enlace por si queréis ver cómo se crea un espectáculo en Somnis "Creando Espectáculos para la Animación Turística en Somnis"



Por último se revisan inventarios y posibles necesidades y ya lo que nos queda es preparar la maleta incluyendo los uniformes y comenzar el viaje. Este viaje nos lo cuenta Paula Novella, coordinadora del departamento turístico en Somnis.


“Ya llegamos... el hotel se vé a lo lejos, no está iluminado, claro, todavía descansa antes de la gran apertura.
Como coordinadora del departamento y como animadora, hay un momento que me encanta vivir y que recuerdo de cada año: entrar en un hotel cerrado, sin clientes, tan solo con los trabajadores. Es una sensación increíble...
Llegamos al hotel y todos los trabajadores nos reciben con una sonrisa, ¡¡ha llegado animación!! ¡¡Esto se pone en marcha!!
Siempre me han encantado esos días previos a la apertura, en la que se abren cajas, se preparan habitaciones, se rellenan cámaras, se saca brillo, se abren los espacios, las luces, el sonido... el hotel se va llenando de vida.
Los trabajadores con sus ropas de calle, nadie lleva uniforme, todos saben perfectamente lo que deben hacer, son como las piezas perfectas de una máquina que funciona al unísono, y el silencio... no hay clientes. Los espacios que en pocos días se llenarán de clientes deseosos de pasar unos días agradables, ahora están vacíos, preparándose para recibirlos.
Cada departamento se esmera por que todo esté perfecto y acabado a tiempo, cada uno de los empleados pone todo su empeño para que la apertura se espectacular. Creo que esos son unos de los días que más me gustan en esta profesión.
Se acerca el día de la apertura, y al igual que el resto de departamentos, animación se prepara para el gran día: prueba de equipos de luces y sonido, organización del material, decoraciones, colocación de plannings, reuniones con todos los departamentos para poder estar sincronizados, organización de tareas, etc.



Nos ponemos el uniforme, la chapa con nuestro nombre y con paso decidido nos ponemos en marcha. Cuando llega la hora, estamos todos en recepción, acabando de decorar por la temática de San Valentín, pues este año ha coincidido y lo celebramos a lo grande. Por fin llegan los primeros clientes y no os negaré que me invade cierto nerviosismo, pero ya están aquí y el equipo les recibe con la mejor de sus sonrisas, les indican donde está todo y les invitan a las actividades de animación... ¡¡Esto ha comenzado!!

Desde ese instante, el hotel va cogiendo forma, va entrando en calor y van cambiando sus sonidos.... SE CREA MAGIA.

Este video que os dejamos a continuación se lo tenemos que agradecer a todos el equipo de animadores turísticos de Somnis que lo han hecho posible ¡¡Gracias chic@s!!


17 de febrero de 2017

Ser Jefe de Animación en la Cadena Hoteles Poseidón por Adrián

Hola a todos y bienvenidos otra vez más al mejor Blog de Animación: “El Blog de Somnis”
La verdad es que es para estar contenta y orgullosa del trabajo que estamos realizando, y digo “estamos” en plural, porque como habréis visto en nuestras últimas publicaciones los artífices de los posts son nuestros animadores. Tengo que agradecerles muchísimo su participación, lo mucho que se involucran cuando haces una propuesta para un post y colaboran, aunque a veces hay que utilizar la frase “venga que no llegamos” jijiji…
Una vez cumplidos los agradecimientos, como podréis suponer, el de hoy es otro de esos post en los que la colaboración de uno de nuestros animadores ha sido crucial, en este caso es Adrián el que se ha sometido a un pequeño tercer grado, y nos ha contestado a todo lo que le hemos preguntado.
La verdad, es que mientras preparábamos el post Nuestros Jefes de Animación nos cuentan cómo han vivido “Su Curso”, en el que nos hablaban de experiencias, sensaciones y el aprovechamiento de un curso exclusivo para Jefes de Animación de Somnis, me di cuenta de que Adrián no “andaba” por allí. Una semana más tarde publicamos en nuestro Facebook imágenes del “Curso para Animadores en la Cadena Poseidón” y ahí sí que lo vimos, pero no recibiendo formación, si no dando y compartiendo con sus compañeros sus experiencias y conocimientos.


Así es que, que mejor persona que él para contarnos de primera mano la importancia que puede tener un curso de este tipo, donde los conocimientos que vas a adquirir versan sobre una Cadena de Hoteles en concreto, en este caso en la Cadena Poseidon. Y esto es lo nos ha contado……

Hola Adrián, ¿Cuánto tiempo llevas trabajando en Poseidón como animador? ¿ y cómo jefe de animadores?
Este 2017 es el sexto año que estoy trabajando en la cadena Poseidón. A veces temporadas enteras y otras de manera interrumpida para ir a otro hotel de otra cadena. Y como jefe de animación llevo desde febrero de 2014.

¿En cuantos Poseidón has trabajado?
Empecé de animador en Playas de Guardamar, y desde entonces he estado en el Poseidón Playa, he visitado varias veces de nuevo el de Guardamar y ya llevo más de un año en el Poseidón Resort.

¿Crees que este tipo de formación tan específica es necesaria? ¿porqué? ¿qué peculiaridades tiene la Cadena Poseidon para hacer un curso de este tipo?
Me parece una formación estupenda, ya que aunque cada hotel tenga sus formas de trabajar en cuanto a espacio y recursos, hay muchos aspectos internos como la documentación, el control de residuos medioambientales, el tema de las encuestas de los clientes para valorar la satisfacción de los distintos departamentos, etc, que son comunes en toda la cadena. De este modo, poniendo sobre la mesa el camino por el cual circulan todos estos aspectos dentro de la cadena, todos los jefes y animadores pueden seguir el mismo modus operandi, ya que es el que viene marcado por la cadena.

¿Hay diferencias a la hora de trabajar o dirigir tu trabajo en cada uno de los hoteles aún siendo la misma cadena?
Suele haber diferencia entre todos los hotel, por supuesto. Como he dicho antes, los espacios y los recursos que cada hotel ofrece son muy distintos, aún siendo de la misma cadena. No en todos los hoteles se pueden hacer el mismo tipo de actividades, ni los mismos espectáculos, ni seguir el mismo patrón de horarios... Ahí es donde entra la capacidad de adaptar y de hacer flexibles esos aspectos del jefe de animación, de la empresa Somnis y por supuesto, de la dirección del hotel, que siempre está dispone para lo que haga falta.

Si hay "diferencias" entre diferentes Hoteles de la misma Cadena, ¿en cual has trabajado más agusto y porqué?
Pienso que en todos los hoteles he trabajado a gusto, por unas cosas u otras. El lugar, la relación con el resto de empleados, los mismos compañeros animadores, el director o directora del hotel...son factores muy importantes a la hora de trabajar a gusto. Por supuesto siempre recordaré el Playas de Guardamar con especial cariño por haber sido el hotel que me vio nacer y crecer como animador y donde empezó una de las mejores etapas de mi vida. Asimismo, el Resort, donde estoy ahora, me está aportando grandes capacidades, conocimientos, retos y responsabilidades que hacen que uno aprenda a crecer como profesional.

¿Qué crees que ha aportado este curso a los nuevos jefes de equipo ?
Este curso ha aportado la visión global que la cadena quiere transmitir en cada uno de los hoteles, y ha marcado la línea que más o menos se quiere seguir para que todos funcionen de acuerdo a esa visión y a esa forma de hacer las cosas.

¿Te hubiese gustado tener esa formación cuando empezaste?
Lo cierto es que sí que me hubiese gustado.. jejeje.... Pero también considero que aprender las cosas in situ, por mi cuenta, cuando he estado en cada uno de los hoteles, me ha aportado confianza y a actuar más o menos de la misma manera en todos los hoteles, siguiendo lo aprendido en el resto de ellos y adaptando el trabajo a las exigencias del hotel y de los clientes, para sacar el máximo provecho a lo que hayamos hecho.

¿Qué les has aportado tú a los nuevos jefes? ¿qué consejos les has dado?
Espero haberles aportado confianza, las ganas de trabajar aquí, allá y en cualquier lado. Poseidón es una cadena en la que se trabaja a gusto, cumpliendo con lo establecido y haciendo las cosas bien. Mi mejor consejo siempre es que intenten crear un buen ambiente de trabajo para todo el mundo, que se lleven bien con el resto de departamentos, porque muchas veces dependemos de personal ajeno a la animación, y a que encuentren sus momentos de desconexión, para luego volver a la carga con las pilas puestas.

¿Qué características tiene que tener un jefe de animación poseidón, si es que tiene que tener alguna especial?
Un jefe de Poseidón tiene que tener claro que en esta cadena es muy importante la gestión medioambiental, por ejemplo. Así que hay que gestionar los residuos de reciclaje, así como los residuos peligrosos, llevarlos anotados y tener muy claro cómo y dónde hay que depositarlos dentro del mismo hotel. También hay que tener claro que vamos marcados por las encuestas que rellenan los clientes. Si hacemos un gran trabajo, tendremos buenos resultados en las encuestas.

¿Te gustaría añadir algo más?
Me gustaría añadir que esta cadena te permite trabajar con todo tipo de gente, más allá del resto de empleados del mismo hotel o complejo, con las agencias que traen a sus artistas a actuar al hotel y a los mismos artistas, con los que muchas veces se crean unos vínculos fantásticos y que sirven para que te cuenten lo que ellos y ellas ven que hacen en otros hoteles también. Por suerte, los que vienen a nuestro hotel nos suelen decir que es uno de los hoteles en los que más a gusto trabajan, cosas que es de agradecer, ya que son gente que recorren decenas de hoteles distintos.

Y hasta aquí nuestra entrevista a Adrián, Jefe de animación de Somnis en la Cadena Poseidón
¡¡ Gracias CRACK !!

10 de febrero de 2017

Animacion sin límites, exposición "La Aventura del Pensamiento" MuVIM

La animación no tiene límites. Cuando comencé a colaborar escribiendo en este blog, deconocía gran parte de este mundo y de esta profesión. Simplificarlo a gente super joven, desenfadada, divertida ..... sería eso, simplificar e inclusive, visto lo visto, "descalificar" a la gente que se dedica profesionalmente a esta actividad.

De repente te hablan del proyecto del MuVIM, de su exposición permanente "La Aventura del Pensamiento" y de sus tres animadores, actores y pedazo de profesionales que están llevándola acabo. Y otra vez más vuelves a aprender algo más sobre esta profesión que ni tan siquiera podías imaginar.



Nati es La Dama, Moisés El Monje y Amparo La Científica. Cada uno de ellos interpretan a un personaje dentro de una exposición que hace un recorrido por el mundo del pensamiento y las ideas. Un recorrido que comienza en el Siglo XVIII y que termina en nuestros días.

La exposición "La Aventura del Pensamiento" no deja indiferente a nadie, sus personajes, la recreación, efectos especiales, proyecciones, etc. te transporta a diferentes etapas y provoca en el visitante la sensación de viaje en el tiempo.

Pero si además cuando pides a sus personajes que compartan en este Blog su experiencia y cómo viven sus emociones y sensaciones en la exposición, te encuentras con estas tres grandes aportaciones que no hacen más que evidenciar, que realizan un trabajo que les apasiona y que viven en primerísima persona.

Muchas gracias Nati, Amparo y Moisés.

La Dama

¡ Arriba el telón del siglo XVIII ! Justo en ese momento estoy de espaldas a la entrada, se enciende la luz, se abren las puertas y lentamente me doy la vuelta. Veo las caras de asombro de los nuevos visitantes, despacio y susurrante me acerco a ellos, el monje me tiende la mano, la acepto y saludándoles con una reverencia nos adentramos juntos en la aventura del pensamiento.

Desde luego, no podía estar en mejor época, la Ilustración, el nacimiento de la enciclopedia, el preludio a una revolución que tendrá lugar más adelante, donde el ser humano tiene inquietudes, se mueve, piensa, investiga y pone en duda toda la corriente de pensamiento con el único objetivo de avanzar.

El siglo XVIII lo veo con los ojos de una dama, paseando por las calle de Praga, consciente de la tristeza del tratamiento al ser humano: la diferencia de clases, la esclavitud, pero afortunadamente, conforme avanza de la exposición, se vislumbra nuestra evolución.

El traje de dama tiene ese poder de viajar en el tiempo, respirar el ambiente y sentir la verdad el siglo XVIII.

Desde luego, esta exposición no deja indiferente a nadie, con un discurso impecable, se ajusta perfectamente a la realidad.

Y para mí, Nati, poder disfrutar de esta exposición es un gusto, ver y escuchar sus gestos de asombro y alegría, es la recompensa diaria.





El Monje


Cuando me pongo el hábito del monje y empieza “La Aventura del Pensamiento” es como montarme en una máquina del tiempo, que me traslada a una época donde aún faltaban miles de cosas que descubrir, crear y aprender.
Qué difícil es imaginar ahora, que las miles de cosas que tenemos hoy en día y la mayoría de las cuales nos parecen lógicas, hace tan solo unos siglos eran impensables e incluso se consideraban locos a aquellas personas que simplemente lo imaginaran o pensaran.
Cuando me pongo a reflexionar, es curioso ver como hoy en día no somos capaces de vivir sin esos inventos o descubrimientos, e incluso nos hemos dejado llevar por toda la vorágine de tecnología y de avances, y no nos damos cuenta que la máquina perfecta y más importante, somos nosotros mismos. Nuestro cuerpo, nuestros actos, nuestros pensamientos, nuestras ideas.
Me doy cuenta que a lo largo de la historia y como aún sigue sucediendo, existe una limitación en el tema del pensamiento y de la educación, tanto a nivel político, como a nivel religioso y a nivel social. Nos damos cuenta como estamos limitados por lo que nos rodea.
Finalmente nos podemos llegar a plantear: ¿Realmente una máquina puede llegar a hacer lo que nosotros somos capaces de hacer?



El Científico

Al ponerme en la piel de la científico,  me pregunto ¿qué debe sentir un científico que consigue encontrar la cura a una enfermedad, o crear una máquina que mejore la vida de cientos de millones de personas?  Me imagino esa sensación de esperanza por mejorar el día a día, crear,  experimentar, descubrir y aprender nuevas cosas.  
Existe una frase clave dentro de la exposición, que sin duda creo que es la que le da sentidos: “La ciencia avanza sí, pero realmente ¿sabes siempre ese coloso que avanza  hacia dónde se dirige?”
Esta gran frase abre una puerta que sin duda no hay que cerrar, abierta a un gran debate que me hace pensar en si esta sensación de esperanza que sentían los grandes científicos de la época y los de ahora, se difumina por unos  desafortunados intereses y su mal uso.
Es duro pensar que un discurso que se creó para el año 2001 (si no me equivoco) 16 años después no es que sea solamente válido, ¡si no que cobra un sentido asombroso ! No solo sientes que no hemos evolucionado, sino que parece que estamos atrapados en un círculo vicioso y de involución del cual salir es casi imposible.
Pero no hay que quedarse solo con este aspecto, pero creo que es importante llegar a esta conclusión y la importancia de que las nuevas generaciones y no tan jóvenes lleguen a ella, para que nos demos cuenta de que somos nosotros los que decidimos, los que podemos crear, cambiar y evolucionar. Que dentro de cada uno de nosotros existe un gran poder que es el PENSAMIENTO y que, dependiendo del uso que le demos, hará que esa esperanza sea maravillosa, llegando a hacer de este mundo un lugar mejor.